{"id":989,"date":"2025-07-29T12:52:51","date_gmt":"2025-07-29T12:52:51","guid":{"rendered":"https:\/\/pradomuseum.madridtickets.org\/bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2025-11-27T11:21:46","modified_gmt":"2025-11-27T11:21:46","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pradomuseum.madridtickets.org\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Bedingungen und Konditionen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. IDENTIFIZIERUNG DES INHABERS<\/b><\/p>\n

Die unter www.pradomuseum.madridtickets.org zug\u00e4ngliche Website<\/span> (im Folgenden die „Website“ oder das „Web“) geh\u00f6rt dem Unternehmen \"\", mit der Steuernummer \"\", eingetragen in der Calle Balmes n\u00ba 32, Principal 2\u00aa, Postleitzahl 08007, Barcelona (Spanien), eingetragen im Companies House of (Barcelona) unter Band 47314, Seite 29 (im Folgenden der „Inhaber“), und der E-Mail-Adresse f\u00fcr Kommunikationszwecke:<\/span> support@madridtickets.org.<\/span><\/p>\n

Zum Zwecke der Klarstellung erkl\u00e4rt der Inhaber hiermit Folgendes: (i) dass die Website keine offizielle Plattform f\u00fcr den Verkauf von Eintrittskarten f\u00fcr das Prado-Museum ist, sondern dass sie einen rein administrativen Service f\u00fcr die Verwaltung, Beratung, Bearbeitung, \u00dcberwachung und den Kundendienst f\u00fcr den Kauf von Eintrittskarten f\u00fcr den Zugang zum Prado-Museum durch den entsprechenden freiwilligen, ausdr\u00fccklichen, besonderen und entgeltlichen Auftrag bietet.<\/span><\/p>\n

2. OBJEKT<\/b><\/p>\n

Die vorliegenden Bedingungen (im Folgenden die „Bedingungen“) sollen ausdr\u00fccklich die Bedingungen regeln, die f\u00fcr den Vertragsprozess gelten, der von den Nutzern der Website (im Folgenden der „Nutzer“ bzw. die „Nutzer“) der vom Inhaber \u00fcber seine Website angebotenen Dienstleistung durchgef\u00fchrt wird.<\/p>\n

3. DAUER<\/b><\/p>\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bleiben in Kraft und gelten, solange sie \u00fcber die Website zug\u00e4nglich sind, unbeschadet der Tatsache, dass sich der Inhaber das Recht vorbeh\u00e4lt, sie ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern, ebenso wie alle auf der Website angezeigten Rechtstexte. In jedem Fall bedeutet der Zugriff auf die Website nach ihrer \u00c4nderung, Aufnahme und\/oder Ersetzung, dass der Benutzer sie akzeptiert. <\/p>\n

Der Nutzer unterliegt den geltenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, wenn er den entsprechenden Kauf t\u00e4tigt, und es ist nicht m\u00f6glich, einen Dienst ohne vorherige Annahme dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu erwerben. Die vorl\u00e4ufige G\u00fcltigkeit der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00e4llt mit dem Zeitpunkt ihrer Anzeige zusammen, bis sie ganz oder teilweise ge\u00e4ndert werden. Die neuen Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt, an dem sie dem Nutzer zur Verf\u00fcgung gestellt werden und vollst\u00e4ndig zug\u00e4nglich sind. <\/p>\n

Alle \u00fcber die Website get\u00e4tigten K\u00e4ufe von Dienstleistungen gelten als vom Nutzer g\u00fcltig get\u00e4tigt und sind verbindlich.<\/p>\n

4. PARTEIEN<\/b><\/p>\n

Der elektronische Kaufvorgang \u00fcber die Website wird zwischen dem Nutzer und dem Inhaber abgewickelt. Ebenso werden Verbraucher, die nat\u00fcrliche Personen mit Wohnsitz in der EU sind, die vollj\u00e4hrig sind und eine Steueradresse in der EU haben und die diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptieren, als Nutzer der Website betrachtet. Die Inanspruchnahme des Dienstes \u00fcber die Website durch Minderj\u00e4hrige, Nutzer, die keinen legalen Wohnsitz in der EU haben, oder Nutzer, die die in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten Anforderungen nicht erf\u00fcllen, ist ausdr\u00fccklich verboten. Dar\u00fcber hinaus wird davon ausgegangen, dass die Inanspruchnahme des Dienstes \u00fcber die Website durch einen Minderj\u00e4hrigen unter der Aufsicht und mit der Genehmigung seiner Eltern, seines Vormunds oder seines gesetzlichen Vertreters erfolgt. <\/p>\n

5. DIENSTLEISTUNGEN UND EILAUFTRAG<\/b><\/p>\n

\u00dcber die Website stellt der Inhaber den Nutzern einen rein administrativen Service der Verwaltung, Beratung, Bearbeitung, \u00dcberwachung und des Kundendienstes zur Verf\u00fcgung, der im Kauf von Eintrittskarten f\u00fcr den Zugang zum Monument des Prado-Museums durch den entsprechenden freiwilligen, ausdr\u00fccklichen, besonderen und entgeltlichen Auftrag gem\u00e4\u00df den unten aufgef\u00fchrten Bedingungen besteht. Zur Klarstellung sei darauf hingewiesen, dass der Inhaber die Eintrittskarten f\u00fcr das Prado-Museum nicht verkauft oder weiterverkauft und dem Nutzer auch keinen elektronischen Verkaufsservice daf\u00fcr anbietet. Da der Inhaber die Eintrittskarten f\u00fcr das Prado-Museum nicht erwirbt, um sie dann an den Nutzer weiterzuverkaufen, sondern sie im Rahmen des entsprechenden freiwilligen, ausdr\u00fccklichen, besonderen und verg\u00fcteten Mandats als Vertreter des Nutzers erwirbt, beschr\u00e4nkt sich die kommerzielle T\u00e4tigkeit des Inhabers auf die Erbringung eines Verwaltungs- und Kundenservices. <\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus bietet der Service des Inhabers einen umfangreichen Mehrwert, der auf allen folgenden Punkten beruht:<\/p>\n

1. Der Inhaber bietet dem Nutzer vor dem Kauf einen kostenlosen Beratungsservice an. Wenn der Nutzer also Informationen \u00fcber Eintrittskarten f\u00fcr das Prado-Museum w\u00fcnscht, erh\u00e4lt er eine kostenlose Vorabberatung per E-Mail. <\/p>\n

2. Der Inhaber pr\u00fcft, ob die vom Nutzer in das entsprechende Formular eingegebenen Daten mit der erworbenen Dienstleistung \u00fcbereinstimmen. Falls erforderlich, setzt sich der Inhaber mit dem Nutzer in Verbindung, um die Daten zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor er mit der Verwaltung des Auftrags beginnt. Diese \u00dcberpr\u00fcfung umfasst die Kontrolle der Daten sowie das Vorhandensein von Rechtschreib- oder Tippfehlern. <\/p>\n

3. Der Inhaber bietet einen ma\u00dfgeschneiderten Service.<\/p>\n

4. Der Inhaber verf\u00fcgt \u00fcber umfangreiche Erfahrung in dem betreffenden Bereich, was bedeutet, dass er verf\u00fcgbar ist und \u00fcber ausreichende und angemessene Mittel verf\u00fcgt, um den Erfolg der beauftragten Dienstleistung zu erzielen.<\/p>\n

5. Der Inhaber haftet f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Ausf\u00fchrung der ihm \u00fcbertragenen Aufgabe und stellt damit sicher, dass er den Bed\u00fcrfnissen des Nutzers in vollem Umfang gerecht wird, und geht daher eine ausdr\u00fcckliche und eindeutige Verpflichtung hinsichtlich des Liefertermins der Eintrittskarten f\u00fcr das Prado-Museum ein.<\/p>\n

6. Der Inhaber f\u00fchrt die ihm \u00fcbertragene Aufgabe nicht nur effizient und gewissenhaft aus, sondern bietet dem Nutzer auch einen 24\/7-Kundendienst.<\/p>\n

7. Anders als beim Kauf von Eintrittskarten f\u00fcr das Prado-Museum in einer offiziellen oder autorisierten Einrichtung garantiert der Inhaber dem Nutzer ein Widerrufsrecht gem\u00e4\u00df den in Artikel 9 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen festgelegten Bedingungen.<\/p>\n

Durch die Inanspruchnahme der vom Inhaber auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen erteilt der Nutzer einen freiwilligen, ausdr\u00fccklichen, besonderen und entgeltlichen Auftrag f\u00fcr die ihm \u00fcbertragene Verwaltung, die aus dem Kauf von Eintrittskarten f\u00fcr den Zugang zum Prado-Museum besteht, gem\u00e4\u00df den in den Artikeln 1.709 bis 1.739 des spanischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches geregelten Bedingungen (im Folgenden das „Mandat“). Im Gegenzug nimmt der Inhaber der Website das Mandat an und verpflichtet sich, es auszuf\u00fchren. Zur Klarstellung: Die Verg\u00fctung f\u00fcr das Mandat besteht aus einer Erh\u00f6hung des offiziellen Preises f\u00fcr die Eintrittskarten des Prado-Museums. <\/p>\n

6. ELEKTRONISCHER BESCHAFFUNGSPROZESS F\u00dcR DIENSTLEISTUNGEN<\/b><\/p>\n

6.1 INFORMATIONEN UND VERF\u00dcGBARKEIT DER ANGEBOTENEN DIENSTE<\/b><\/p>\n

Alle Informationen \u00fcber den vom Inhaber angebotenen Service werden auf der Website ver\u00f6ffentlicht, wobei folgende Angaben gemacht werden:<\/p>\n

– Name der gew\u00fcnschten Dienstleistung.<\/p>\n

– Informationen zu Eintrittskarten f\u00fcr das Prado-Museum (Standort, \u00d6ffnungs- und Schlie\u00dfzeiten, Zugangsvoraussetzungen usw.).<\/p>\n

– Pers\u00f6nliche Daten m\u00fcssen vom Benutzer in das entsprechende Formular eingegeben werden.<\/p>\n

– Preis der beauftragten Dienstleistung.<\/p>\n

– Lieferfrist.<\/p>\n

6.2 PHASEN DES ELEKTRONISCHEN VERTRAGSABSCHLUSSES<\/b><\/p>\n

Sobald der Nutzer die vom Inhaber angebotene Dienstleistung ausgew\u00e4hlt hat, muss er die unten angegebenen Phasen des Vertragsprozesses befolgen:<\/p>\n

Phase 1:<\/b> Auswahl von Tag, Uhrzeit und Anzahl der Eintrittskarten: Der Benutzer muss den Tag und die Uhrzeit, an denen die Eintrittskarten f\u00fcr das Prado-Museum g\u00fcltig sein sollen, sowie die Anzahl der Eintrittskarten ausw\u00e4hlen.<\/p>\n

Phase 2:<\/b> Dateneingabe: Sobald der Benutzer die in Phase 1 genannte Auswahl getroffen hat, m\u00fcssen die erforderlichen Felder des entsprechenden Formulars ausgef\u00fcllt werden, d.h. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Name der Teilnehmer.<\/p>\n

Phase 3:<\/b> Ausf\u00fcllen des Antrags: Sobald der Nutzer das in Phase 2 erw\u00e4hnte Formular ausgef\u00fcllt hat, muss er die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen akzeptieren und den Vertrag best\u00e4tigen, indem er auf die daf\u00fcr vorgesehenen Felder klickt. In dieser Phase wird der Gesamtpreis f\u00fcr die vertraglich vereinbarte Dienstleistung auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn der Nutzer die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht ausdr\u00fccklich akzeptiert, indem er das entsprechende K\u00e4stchen anklickt, kann der Kaufvorgang auf der Website nicht fortgesetzt werden. <\/p>\n

Phase 4:<\/b> Zahlung des Gesamtbetrags: Nachdem der Benutzer das in Phase 3 angezeigte Bestellformular \u00fcberpr\u00fcft hat, muss er auf die Schaltfl\u00e4che „Absenden“ klicken und wird automatisch zur Online-Zahlungsplattform der entsprechenden Bank weitergeleitet.<\/p>\n

Phase 5:<\/b> Kaufbest\u00e4tigung: Sobald der Nutzer die Dienstleistung tats\u00e4chlich bezahlt hat, sendet der Inhaber eine Best\u00e4tigungs-E-Mail an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse mit einer Zusammenfassung aller Informationen \u00fcber die \u00fcbertragene Aufgabe und anschlie\u00dfend eine zweite E-Mail, in der die Eintrittskarten f\u00fcr das Prado-Museum beigef\u00fcgt sind. In diesem Zusammenhang gilt die erste Best\u00e4tigungs-E-Mail als Zahlungsnachweis. Ebenso akzeptiert der Nutzer mit der Annahme dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen den Erhalt einer elektronischen Rechnung f\u00fcr die in Auftrag gegebenen Dienstleistungen. Sollte der Nutzer dennoch eine Rechnung in Papierform erhalten wollen, muss er eine E-Mail an die folgende Adresse senden: support@madridtickets.org. <\/p>\n

Hinweis: Aufgrund der begrenzten Verf\u00fcgbarkeit ist es m\u00f6glich, dass das f\u00fcr Ihren Besuch gew\u00e4hlte Zeitfenster um bis zu 60 Minuten variiert.<\/p>\n

7. WIRTSCHAFTLICHE BEDINGUNGEN<\/b><\/p>\n

Der vom Inhaber auf der Website angebotene Service ist mit seinem Endpreis verbunden. Der auf der Website angegebene Preis gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr den \u00fcber diesen Kanal angebotenen Dienst und w\u00e4hrend der Zeit, in der er ver\u00f6ffentlicht bleibt. <\/p>\n

Der Preis der Dienstleistung ist immer in Euro angegeben und enth\u00e4lt die Mehrwertsteuer sowie alle anderen zu diesem Zeitpunkt geltenden und gesetzlich vorgeschriebenen Steuern.<\/p>\n

Falls der Inhaber einen offensichtlichen Fehler im Preis der auf der Website angebotenen Dienstleistung feststellt, wird er den Nutzer unverz\u00fcglich informieren und die Korrektur auf der Website ver\u00f6ffentlichen, wobei der Nutzer die M\u00f6glichkeit hat, den Vertrag zum korrekten Preis erneut zu best\u00e4tigen oder andernfalls kostenlos zu stornieren.<\/p>\n

Der Inhaber beh\u00e4lt sich ausdr\u00fccklich das Recht vor, den Preis des angebotenen Dienstes jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung zu \u00e4ndern. In jedem Fall gilt jedoch der Preis, der zum Zeitpunkt der Beauftragung des Dienstes auf der Website angegeben ist. <\/p>\n

8. ZAHLUNG<\/b><\/p>\n

Um mit der Zahlung fortzufahren, muss der Nutzer den Anweisungen in Phase 4 des oben beschriebenen elektronischen Vertragsabschlusses folgen.<\/p>\n

Die vom Inhaber zur Verf\u00fcgung gestellten Zahlungsmittel unterliegen der Kontrolle und Autorisierung durch die Einrichtungen, die die Zahlungsmittel ausgeben (Kartenausgeber und\/oder Ausgeber von Zahlungskonten). Sollte diese Stelle die Zahlung nicht autorisieren, kann das eingeleitete Vertragsverfahren nicht fortgesetzt werden und wird automatisch annulliert, und der Dienstleistungsvertrag gilt als nicht ausgef\u00fchrt. <\/p>\n

Die Berechnung des Preises f\u00fcr den Service sowie der anfallenden Steuern erfolgt erst zum Zeitpunkt der Einreichung der Anfrage.<\/p>\n

F\u00fcr elektronische Zahlungen verwendet der Inhaber ein E-Commerce-Zahlungsgateway, das von dazu befugten Banken bereitgestellt wird. Alle dem Inhaber zur Verf\u00fcgung gestellten Daten werden ordnungsgem\u00e4\u00df verschl\u00fcsselt, um ein H\u00f6chstma\u00df an Sicherheit und Vertraulichkeit zu gew\u00e4hrleisten. Sie werden auf einem sicheren Server gehostet, der nach dem „Secure Socket Layer“-Protokoll (SSL) zertifiziert ist, so dass der Inhaber niemals die Kreditkartennummer des Nutzers erh\u00e4lt und keine M\u00f6glichkeit hat, sie f\u00fcr sp\u00e4tere Belastungen zu speichern. <\/p>\n

Der Inhaber speichert unter keinen Umst\u00e4nden die von den Nutzern \u00fcber das Zahlungsportal \u00fcbermittelten Kreditkartendaten. Sie werden nur f\u00fcr die Dauer des Vertragsabschlusses, der Zahlung und bis zum Ablauf der Widerrufsfrist aufbewahrt, um die entsprechenden wirtschaftlichen Betr\u00e4ge an den Nutzer zur\u00fcckzahlen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

9. STORNIERUNGS- UND UMTAUSCHBEDINGUNGEN: R\u00dcCKTRITTSRECHT<\/b><\/p>\n

F\u00fcr den Fall, dass der Nutzer beschlie\u00dft, den Vertrag \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen gem\u00e4\u00df den Bestimmungen von Artikel 102 und den \u00fcbereinstimmenden Artikeln des spanischen K\u00f6niglichen Gesetzesdekrets 1\/2007 vom 16. November zur Verabschiedung des \u00fcberarbeiteten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und anderer erg\u00e4nzender Gesetze (im Folgenden „TRLGDCU“) zu k\u00fcndigen, informiert der Inhaber den Nutzer hiermit dar\u00fcber, dass dieses Recht innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem tats\u00e4chlichen Vertragsabschluss der Dienstleistung ausge\u00fcbt werden kann, d. h., sobald die Zahlung gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der vorherigen Klausel 6. 2. tats\u00e4chlich erfolgt ist, vorausgesetzt, dass diese Aus\u00fcbung vor dem G\u00fcltigkeitsdatum der Eintrittskarten f\u00fcr das Prado-Museum erfolgt. <\/p>\n

Der Nutzer kann sein Widerrufsrecht aus\u00fcben, indem er sich an die Kundendienstabteilung des Inhabers wendet und seine Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse sendet: support@madridtickets.org. Sobald der Antrag eingegangen ist, sendet der Kundendienst des Inhabers eine E-Mail, in der er auf das einzuhaltende Verfahren hinweist und das Widerrufsformular gem\u00e4\u00df Artikel 60 Absatz 2 Buchstabe h) TRLGDCU und Artikel 97 Buchstabe j) TRLGDCU bereitstellt. <\/p>\n

Sobald der Antrag genehmigt wurde, erstattet der Inhaber den entsprechenden Betrag innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum, an dem der Nutzer seine Entscheidung, vom Dienstleistungsvertrag zur\u00fcckzutreten, wirksam und unmissverst\u00e4ndlich mitgeteilt hat. Sollte der Nutzer die R\u00fcckerstattung jedoch nicht innerhalb dieses Zeitraums erhalten haben, muss eine E-Mail an die folgende Adresse geschickt werden: support@madridtickets.org. Ungeachtet dessen kann sich die vorgenannte Frist von vierzehn (14) Kalendertagen aus technischen Gr\u00fcnden manchmal bis zu neunzig (90) Tagen verz\u00f6gern, was auf die Bearbeitung der Geb\u00fchren durch die Banken und ihre Zahlungsgateways zur\u00fcckzuf\u00fchren ist. <\/p>\n

10. KUNDENBETREUUNG<\/b><\/p>\n

Jede Anfrage, Anregung, Beschwerde oder Reklamation im Zusammenhang mit dem elektronischen Vertragsabschluss des vom Inhaber auf der Website angebotenen Dienstes kann \u00fcber unseren Kundendienst erfolgen, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten:<\/p>\n

E-Mail: support@madridtickets.org<\/p>\n

Eingetragene Adresse: Calle Balmes n\u00ba 32, Principal 2\u00aa, 08007, Barcelona (Spanien)<\/p>\n

11. LIEFERUNG VON EINTRITTSKARTEN F\u00dcR DAS PRADO-MUSEUM<\/b><\/p>\n

Die Dokumente, die sich aus dem Auftrag ergeben, den der Nutzer dem Inhaber erteilt hat, werden so schnell wie m\u00f6glich an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse geschickt.<\/p>\n

Wenn der Nutzer nach einer angemessenen Frist die entsprechenden Dokumente nicht erhalten hat, muss der Inhaber kontaktiert werden, indem er eine E-Mail mit Angabe seines vollst\u00e4ndigen Namens und seiner ID-Nummer an die folgende E-Mail-Adresse sendet: support@madridtickets.org.<\/p>\n

12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS<\/b><\/p>\n

Der Inhaber kann die technische Kontinuit\u00e4t der Website, die Abwesenheit von Fehlern oder Unterbrechungen des Dienstes oder die hundertprozentige Verf\u00fcgbarkeit oder Zug\u00e4nglichkeit der Website nicht garantieren. Er kann auch nicht garantieren, dass die Website oder der Server, von dem aus sie bereitgestellt wird, frei von Viren oder anderen sch\u00e4dlichen Komponenten ist. <\/p>\n

13. DATENSCHUTZ<\/b><\/p>\n

Gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95\/46\/EG sowie dem Organgesetz 3\/2018 vom 5. Dezember \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten und die Gew\u00e4hrleistung digitaler Rechte werden alle personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung der Website bereitgestellt werden, gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie behandelt.<\/p>\n

14. ALLGEMEIN<\/b><\/p>\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wurden dem Nutzer gem\u00e4\u00df der geltenden Gesetzgebung im Voraus zur Verf\u00fcgung gestellt. Ebenso stellt der Inhaber diese Bedingungen dem Nutzer zur Verf\u00fcgung, damit er sie speichern und vervielf\u00e4ltigen kann, wodurch er der gesetzlichen Pflicht zur Vorabinformation nachkommt. <\/p>\n

Der Inhaber beh\u00e4lt sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ank\u00fcndigung die Pr\u00e4sentation und das Layout der Website, ihre Funktionalit\u00e4ten und die darin enthaltenen Inhalte zu \u00e4ndern.<\/p>\n

Sollte eine der Klauseln dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ganz oder teilweise f\u00fcr nichtig oder unwirksam erkl\u00e4rt werden, so betrifft diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur diese Bestimmung oder den Teil davon, der nichtig oder unwirksam ist, und die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bleiben im \u00dcbrigen in Kraft, und diese Bestimmung oder der Teil davon, der davon betroffen ist, gilt als nicht in Kraft. Zu diesem Zweck verlieren die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nur in Bezug auf die ung\u00fcltige oder unwirksame Bestimmung ihre G\u00fcltigkeit, und kein anderer Teil oder keine andere Bestimmung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird durch eine solche Ung\u00fcltigkeit oder Nichtigkeit annulliert, ung\u00fcltig, beeintr\u00e4chtigt oder beeintr\u00e4chtigt, es sei denn, es ist wesentlich, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer Gesamtheit zu beeintr\u00e4chtigen. In diesen F\u00e4llen wird die betroffene(n) Klausel(n) durch eine oder mehrere andere ersetzt, die eine m\u00f6glichst \u00e4hnliche Wirkung haben wie die ersetzten Klauseln. <\/p>\n

Die in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verwendeten \u00dcberschriften oder Titel dienen lediglich der \u00dcbersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Bedeutung der Bestimmungen, auf die sie sich beziehen.<\/p>\n

15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT<\/b><\/p>\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unterliegen dem spanischen Gewohnheitsrecht, und sofern in den geltenden Vorschriften (einschlie\u00dflich der Verbraucher- und Benutzervorschriften) nichts anderes vorgesehen ist, werden alle Streitigkeiten zwischen den Parteien den Richtern und Gerichten der Stadt Barcelona (Spanien) vorgelegt.<\/p>\n

Ebenso stellt der Inhaber gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der Verordnung (EU) 524\/2013 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 \u00fcber die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur \u00c4nderung der Verordnung (EG) Nr. 2006\/2004 und der Richtlinie 2009\/22\/EG den Nutzern der Website den folgenden Link zur Verf\u00fcgung: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n

\u00dcber diesen Link k\u00f6nnen die Nutzer der Website auf die europ\u00e4ische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) zugreifen. Falls der Nutzer ein Problem mit der Erbringung von Online-Diensten hat, kann er \u00fcber diesen Weg eine Beschwerde \u00fcber die Erbringung der Dienste einreichen und eine au\u00dfergerichtliche Beilegung des entstandenen Streits beantragen. <\/p>\n

Ebenso kann sich der Nutzer, wenn er sich \u00fcber die Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste durch den Inhaber beschweren m\u00f6chte, per Post an die in Abschnitt 1 angegebene elektronische oder physische Adresse („IDENTIFIZIERUNGSDATEN DES INHABERS“) wenden, und der Inhaber verpflichtet sich, jederzeit eine g\u00fctliche L\u00f6sung des Konflikts zu suchen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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