{"id":1072,"date":"2025-07-29T13:02:08","date_gmt":"2025-07-29T13:02:08","guid":{"rendered":"https:\/\/pradomuseum.madridtickets.org\/datenschutzbestimmungen\/"},"modified":"2025-11-27T11:22:19","modified_gmt":"2025-11-27T11:22:19","slug":"datenschutzbestimmungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pradomuseum.madridtickets.org\/de\/datenschutzbestimmungen\/","title":{"rendered":"Datenschutzbestimmungen"},"content":{"rendered":"\t\t
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Datenschutzbestimmungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. IDENTIFIZIERUNG UND KONTAKTDATEN DES F\u00dcR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICHEN<\/b><\/p>\n

\"\"mit der Steueridentifikationsnummer \"\", registriert in der Calle Balmes n\u00ba 32, Principal 2\u00aa, C.P. 08007, Barcelona (Spanien) und eingetragen im Companies House of (Barcelona) unter Band 47314, Seite 29 (im Folgenden der „Eigent\u00fcmer“), ist verantwortlich f\u00fcr die Verarbeitung von Daten, die infolge des Zugriffs, der Nutzung und der Navigation durch die Benutzer von www.pradomuseum.madridtickets.org (im Folgenden der „Benutzer“ oder „Benutzer“ und die „Website“ bzw. die „Website“) gesammelt oder erzeugt werden.<\/p>\n

Der Eigent\u00fcmer informiert die Nutzer der Website mit dieser Datenschutzrichtlinie (im Folgenden „Datenschutzrichtlinie“) \u00fcber die Behandlung und den Schutz ihrer pers\u00f6nlichen Daten, die beim Surfen oder bei der Inanspruchnahme von Dienstleistungen auf der Website erhoben werden k\u00f6nnen. Die Nutzung dieser Website durch den Nutzer setzt die Zustimmung zu dieser Datenschutzerkl\u00e4rung voraus. <\/p>\n

2. GESAMMELTE DATEN<\/b><\/p>\n

Durch den Besuch und das Surfen auf dieser Website werden nicht automatisch Daten aufgezeichnet, die eine namentliche Identifizierung der Benutzer erm\u00f6glichen. Bestimmte Informationen werden jedoch in den Systemen des Eigent\u00fcmers erfasst und gespeichert (z.B. Art des Internetbrowsers, Betriebssystem, IP-Adresse, von der aus auf die Website zugegriffen wird), um das Surfen des Benutzers und die Verwaltung der Website selbst zu verbessern. Ebenso kann die Website Cookies und \u00e4hnliche Technologien verwenden, deren Verwendung der Zustimmung der Nutzer gem\u00e4\u00df der Cookie-Richtlinie unterliegt. <\/p>\n

Ungeachtet des Vorstehenden kann der Eigent\u00fcmer f\u00fcr die Nutzung bestimmter Inhalte oder Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden, bestimmte personenbezogene Daten vom Nutzer verlangen (z.B. Name, Vorname, Personalausweisnummer oder Ausl\u00e4nderausweisnummer, Adresse, Telefonnummer, Handynummer, E-Mail-Adresse oder andere Daten, die von den Nutzern selbst in den offenen Feldern der auf der Website bereitgestellten Formulare angegeben werden); in diesem Fall wird der Eigent\u00fcmer dem Nutzer die erforderlichen Informationen zur Verf\u00fcgung stellen, bevor er mit der Verarbeitung seiner Daten fortf\u00e4hrt.<\/p>\n

F\u00fcr den Fall, dass der Nutzer Daten von Dritten zur Verf\u00fcgung stellt, erkl\u00e4rt der Nutzer, dass er \u00fcber die entsprechende Zustimmung oder ausreichende Legitimation verf\u00fcgt und verpflichtet sich, die in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung enthaltenen Informationen an den Interessenten, den Eigent\u00fcmer dieser Daten, weiterzugeben, wobei er den Eigent\u00fcmer von jeglicher Haftung in dieser Hinsicht freistellt. Der Datenverantwortliche kann jedoch die notwendigen \u00dcberpr\u00fcfungen durchf\u00fchren, um diese Tatsache zu verifizieren, indem er die entsprechenden Sorgfaltsma\u00dfnahmen gem\u00e4\u00df den geltenden Datenschutzbestimmungen ergreift. <\/p>\n

Ebenso garantiert der Nutzer, dass er\/sie \u00fcber achtzehn (18) Jahre alt ist und dass die angegebenen Daten wahr, genau, vollst\u00e4ndig und aktuell sind. In diesem Sinne ist der Nutzer f\u00fcr die Richtigkeit aller angegebenen Daten verantwortlich und verpflichtet sich, die angegebenen Informationen auf dem neuesten Stand zu halten, so dass sie der Realit\u00e4t entsprechen. <\/p>\n

Schlie\u00dflich haftet der Nutzer f\u00fcr alle falschen oder ungenauen Informationen, die er \u00fcber die Website zur Verf\u00fcgung stellt, sowie f\u00fcr alle direkten oder indirekten Sch\u00e4den, die dem Eigent\u00fcmer oder Dritten dadurch entstehen k\u00f6nnen.<\/p>\n

3. VERPFLICHTUNG ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN<\/b><\/p>\n

Die in den Formularen auf der Website abgefragten Daten sind im Allgemeinen obligatorisch (es sei denn, im entsprechenden Feld ist etwas anderes angegeben), um die in Abschnitt 4 unten genannten Zwecke zu erf\u00fcllen. Wenn diese Daten nicht angegeben werden oder nicht korrekt oder wahrheitsgem\u00e4\u00df sind, kann der Eigent\u00fcmer sie daher nicht akzeptieren. <\/p>\n

4. ZWECK DER VERARBEITUNG<\/b><\/p>\n

Neben der Verwaltung von Informations- und Inhaltsanfragen oder der Erbringung von Dienstleistungen, die von den Nutzern ausdr\u00fccklich oder mit deren Zustimmung angefordert wurden, hat der Eigent\u00fcmer ein berechtigtes Interesse daran, die gesammelten oder generierten Informationen f\u00fcr alle folgenden Zwecke zu verwenden:<\/p>\n

    \n
  1. Ihre Kontaktanfrage an den Eigent\u00fcmer \u00fcber die daf\u00fcr vorgesehenen Kan\u00e4le auf der Website zu verwalten.<\/li>\n
  2. Um die Auftragsvergabe f\u00fcr die im Rahmen der Website erbrachten Dienstleistungen zu verwalten, einschlie\u00dflich der Verwaltung der Zahlung und der \u00dcberweisung der Bestellung.<\/li>\n
  3. Um die Website, ihre Verwaltung und Sicherheit zu verbessern.<\/li>\n
  4. Zur Verwaltung der Zusendung kommerzieller Mitteilungen \u00fcber die Dienstleistungen des Eigent\u00fcmers, es sei denn, der Nutzer gibt durch Ankreuzen des entsprechenden K\u00e4stchens etwas anderes an oder erkl\u00e4rt, dass er mit einer solchen Behandlung nicht einverstanden ist.<\/li>\n
  5. Um dem Nutzer auf elektronischem und\/oder konventionellem Wege kommerzielle Mitteilungen (Angebote, Werbeaktionen usw.) \u00fcber Produkte und Dienstleistungen von Drittunternehmen, mit denen der Eigent\u00fcmer zusammenarbeitet, zuzusenden, sofern der Nutzer durch Ankreuzen des entsprechenden K\u00e4stchens sein Einverst\u00e4ndnis dazu gibt.<\/li>\n
  6. Zur Durchf\u00fchrung von Studien zur Analyse der Relevanz und Nutzung der Website, einschlie\u00dflich anonymisierter Informationen.<\/li>\n
  7. Zur Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Vorf\u00e4llen, die \u00fcber unsere Kontaktkan\u00e4le auf der Website \u00fcbermittelt werden.<\/li>\n
  8. Um das Verhalten des Benutzers auf der Website zu verstehen, um m\u00f6gliche Computerangriffe zu erkennen.<\/li>\n
  9. Um die gesetzlichen Verpflichtungen zu erf\u00fcllen, die direkt anwendbar sind und die T\u00e4tigkeit des Eigent\u00fcmers regeln.<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/b><\/p>\n

    5. KOMMERZIELLE KOMMUNIKATION UND WERBUNG<\/b><\/p>\n

    Einer der Zwecke, f\u00fcr die der Datenverwalter die von den Benutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeitet, ist die Zusendung von elektronischen Mitteilungen mit Informationen \u00fcber Dienstleistungen, Werbeaktionen, Angebote, Veranstaltungen oder Nachrichten, die f\u00fcr die Benutzer relevant sind. Alle Mitteilungen dieser Art werden ausschlie\u00dflich an diejenigen Benutzer gerichtet, die sich nicht zuvor gegen den Erhalt dieser Mitteilungen ausgesprochen oder sie ausdr\u00fccklich genehmigt haben. <\/p>\n

    Um die oben genannte Aufgabe zu erf\u00fcllen, kann der f\u00fcr die Datenverarbeitung Verantwortliche die erhaltenen Daten analysieren, um Nutzerprofile zu erstellen, die eine genauere Definition der Dienste erm\u00f6glichen, die f\u00fcr den Nutzer von Interesse sein k\u00f6nnten.<\/p>\n

    F\u00fcr den Fall, dass der Nutzer keine kommerziellen oder werblichen Mitteilungen des Eigent\u00fcmers mehr erhalten m\u00f6chte, kann er die Abbestellung des Dienstes beantragen, indem er auf den daf\u00fcr vorgesehenen Link im Hauptteil der kommerziellen Mitteilungen klickt oder eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse sendet: support@madridtickets.org und die Ablehnung des Erhalts dieser Mitteilungen \u00fcber das im Datenerfassungsformular vorgesehene Feld oder \u00fcber die in jeder der gesendeten kommerziellen Mitteilungen vorgesehene Abbestellungsoption angibt.<\/p>\n

    6. RECHTSGRUNDLAGE UND SPEICHERUNG<\/b><\/p>\n

    Die Verarbeitung der vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen, die sie legitimieren:<\/p>\n

      \n
    1. Der freiwillige Zugriff auf die Website und das Browsen auf der Website durch die Benutzer.<\/li>\n
    2. Die Verarbeitung der Daten f\u00fcr die Inanspruchnahme der auf der Website angebotenen Dienstleistungen ist f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Vertragsverh\u00e4ltnisses zwischen dem Nutzer und dem Eigent\u00fcmer erforderlich.<\/li>\n
    3. Die Anfrage von Nutzern nach Informationen oder bestimmten Inhalten oder Dienstleistungen.<\/li>\n
    4. Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen durch den Eigent\u00fcmer.<\/li>\n
    5. Das berechtigte Interesse an der Verbesserung der Website und ihrer Sicherheit sowie an der Durchf\u00fchrung von Studien und Analysen \u00fcber den Betrieb und die Nutzung der Website.<\/li>\n
    6. Im Falle der Zustimmung des Nutzers oder wenn das berechtigte Interesse des Eigent\u00fcmers vorliegt, die Zusendung von Informationen im Zusammenhang mit dem auf der Website angebotenen Dienst.<\/li>\n<\/ol>\n

      Die Daten werden so lange gespeichert, wie sich aus den von den Nutzern angeforderten Diensten oder Inhalten gesetzliche Verpflichtungen ergeben, und anschlie\u00dfend bis zum Erl\u00f6schen der gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen, die ihre Speicherung erfordern (z. B. bis zum Erl\u00f6schen der Haftung aus den Datenschutz- oder Cybersicherheitsvorschriften). Der f\u00fcr die Datenverarbeitung Verantwortliche kann jedoch die ordnungsgem\u00e4\u00df gesperrten Daten aufbewahren, um m\u00f6glichen administrativen oder gerichtlichen Verpflichtungen nachzukommen. <\/p>\n

      7. BENUTZERRECHTE<\/b><\/p>\n

      Die Nutzer der Website k\u00f6nnen die folgenden Rechte jederzeit unter den Bedingungen der geltenden Gesetzgebung aus\u00fcben:<\/p>\n

        \n
      1. Das Recht auf Zugang zu ihren pers\u00f6nlichen Daten, um zu erfahren, was verarbeitet wird und welche Verarbeitungen mit ihnen durchgef\u00fchrt werden.<\/li>\n
      2. Das Recht auf Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten.<\/li>\n
      3. Das Recht auf L\u00f6schung ihrer pers\u00f6nlichen Daten, sofern dies m\u00f6glich ist.<\/li>\n
      4. Das Recht, die Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Zweifel an der Richtigkeit, Rechtm\u00e4\u00dfigkeit oder Notwendigkeit der Verarbeitung der Daten bestehen, wobei die Daten zur Geltendmachung oder Verteidigung von Anspr\u00fcchen aufbewahrt werden k\u00f6nnen.<\/li>\n
      5. Das Recht auf \u00dcbermittlung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die Rechtsgrundlage, die uns die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie in der obigen Tabelle angegeben erm\u00f6glicht, das Vertragsverh\u00e4ltnis oder die Einwilligung ist.<\/li>\n
      6. Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein berechtigtes Interesse ist. F\u00fcr diese Zwecke werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir haben ein zwingendes berechtigtes Interesse oder f\u00fcr die Formulierung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Anspr\u00fcchen. <\/li>\n
      7. Das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen.<\/li>\n<\/ol>\n

        Um diese Rechte wirksam aus\u00fcben zu k\u00f6nnen, muss der Nutzer seine Identit\u00e4t nachweisen, indem er sich schriftlich an folgende E-Mail-Adresse wendet: support@madridtickets.org. Dazu muss er seinen Vor- und Nachnamen, eine Fotokopie seines Personalausweises oder eines gleichwertigen Ausweises, der seine Identit\u00e4t belegt, sowie einen Antrag mit Angabe des Anliegens, der Anschrift zum Zwecke der Zustellung, des Datums und der Unterschrift des Antragstellers vorlegen.<\/p>\n

        Ebenso kann der Benutzer eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbeh\u00f6rde (zust\u00e4ndige Kontrollbeh\u00f6rde in dieser Angelegenheit in Spanien) einreichen, insbesondere dann, wenn keine zufriedenstellende Ma\u00dfnahme bei der Aus\u00fcbung seiner Rechte erzielt wurde, und zwar schriftlich an C\/ Jorge Juan, n\u00ba 6, 28001 – Madrid, oder \u00fcber die Website: www.agpd.es.<\/p>\n

        8. COOKIES<\/b><\/p>\n

        Der Eigent\u00fcmer verwendet Datenspeicher- und -abrufvorrichtungen („Cookies“) nur dann, wenn der Nutzer zuvor sein Einverst\u00e4ndnis dazu gegeben hat, und zwar in \u00dcbereinstimmung mit den Angaben im Pop-up-Fenster des Browsers des Nutzers beim ersten Zugriff auf die Website und zu den anderen Bedingungen, die in der Cookie-Richtlinie des Eigent\u00fcmers angegeben sind.<\/p>\n

        9. KOMMUNIKATION<\/b><\/p>\n

        Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, au\u00dfer gegebenenfalls an die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden bei der Aus\u00fcbung ihrer Aufgaben. Ausnahmsweise kann die Website in \u00dcbereinstimmung mit der Cookie-Richtlinie und der Zustimmung des Nutzers Cookies von Drittunternehmen verwenden. <\/p>\n

        10. SICHERHEITSMASSNAHMEN<\/b><\/p>\n

        Der f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche ergreift die erforderlichen Ma\u00dfnahmen, um die Sicherheit, Integrit\u00e4t und Vertraulichkeit der Daten gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr zu gew\u00e4hrleisten, und, sofern darin nicht vorgesehen, durch das Organgesetz 3\/2018 vom 5. Dezember \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten und die Gew\u00e4hrleistung digitaler Rechte, das K\u00f6nigliche Dekret 1720\/2007 vom 21. Dezember zur Genehmigung der Verordnung zur Durchf\u00fchrung des Organgesetzes \u00fcber den Datenschutz und das Gesetz 34\/2002 vom 11. Juli \u00fcber die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel.<\/p>\n

        Folglich behandelt der Datenverantwortliche die Daten des Nutzers jederzeit absolut vertraulich und h\u00e4lt sie gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung geheim, indem er zu diesem Zweck die notwendigen technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen ergreift, um die Sicherheit der Daten zu gew\u00e4hrleisten und ihre Ver\u00e4nderung, ihren Verlust, ihre unbefugte Verarbeitung oder ihren Zugriff zu verhindern, wobei er den Stand der Technik, die Art der gespeicherten Daten und die Risiken, denen sie ausgesetzt sind, ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n

        11. \u00c4NDERUNGEN AN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE<\/b><\/p>\n

        Um sicherzustellen, dass die Datenschutzrichtlinien des f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen stets mit den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen \u00fcbereinstimmen, beh\u00e4lt sich der f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortliche das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu \u00e4ndern, um den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu entsprechen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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